Fiberuppgradering i vårt hus
På fredag den 2 februari görs ett entreprenörsbesök i vår fastighet. Det man gör då är en besiktning av nätkvalitén inför en fiberuppgradering. Inga tillträden behövs till våra lägenheter, utan utförs på entréplan.
Detta är ett projekt som berör hela landet och som pågått i ett par år.
1. Projektstart
Nu närmar det sig projektstart och inom några veckor kommer våra entreprenörer* att påbörja arbetet i ert område. Entreprenören kommer att informera er om kommande besök och hur arbetet kommer utföras i er fastighet.
2. Entreprenörsbesök – ett eller flera
Våra entreprenörer kommer att besikta kvaliteten på ert fastighetsnät. Entreprenören planerar även för sitt arbete att installera och montera utrustning, och var i fastigheten fibern lämpligen ska komma in. Oftast har entreprenören behov av att besöka fastigheten flera gånger.
3. Fiberleverantör – levererar fiber (kan innebära markarbete)
Vi använder oss av en extern fiberleverantör och de kommer kontakta er separat. De ansluter fastigheten med fiber och monterar sin utrustning enligt godkänd placering från er. Vid leveransen av fiber i er fastighet kommer fiberleverantören vilja ha ett medgivande underskrivet.
4. Övergång till fiber – avbrott i tjänsterna
Övergången till fiber innebär ett eller flera avbrott i tjänsterna under arbetets gång. Entreprenören håller er uppdaterade om när övergången kommer att ske med hjälp av trapplappar. Tele2 skickar också ut ett sms till boende med ett aktivt abonnemang 48 timmar innan avbrott sker.
5. Klart – fastigheten är fiberuppgraderad med 10G
Ert Tele2-hus är nu fiberuppgraderat med 10G, ett mycket robust och säkert bredbandsnät. I framtiden kommer vi att kunna leverera nästa generations tjänster inom bredband, mobil, tv & play för er som fastighetsägare och de boende. Vi kommer återkomma till er när detta blir aktuellt.
Läs mer om Sveriges största fibersatsning
Besök tele2.se/fastighetsagare/10G-befintlig-kund för att läsa mer om vad mer fiber och 10G-teknik innebär för er. Där hittar ni även informationsmaterial att förse de boende med inför fiberuppgraderingen.
*Våra entreprenörer bär alltid Tele2-kort. På kortet framgår det vilket företag entreprenör tillhör och vilken person det är som arbetar. Ni har er fulla rätt att inte släppa in någon som inte kan identifiera sig som entreprenör till oss. Våra entreprenörer har även vårt mandat att kvittera ut nya nycklar, inpasseringskort eller -taggar.Nyheter
